Role

Dyrektor Marketingu

Zarządzanie planami marketingowymi

Aplikacja SENTE eSystem wspomaga dyrektora marketingu w pracy nad opracowywaniem krótko- i długoterminowych planów marketingowych firmy oraz poszczególnych produktów i grup produktowych. Możliwe jest to dzięki analizie danych historycznych dotyczących m.in. sprzedaży produktów lub usług.

Planowanie polityki merketingowej i cenowej

System pozwala dyrektorowi marketingu na opracowanie polityki cenowej firmy, która z punktu widzenia strategii firmy ma na celu zwiększenie udziału w rynku. Aplikacja pozwala mu na, opracowywanie polityki promocyjnej dla wybranych produktów lub grup produktowych, w porozumieniu z dyrektorem sprzedaży. Funkcjonalności systemu pozwalają na definiowanie i automatyczne podpowiadanie promocji pakietowych w trakcie redagowania dokumentu sprzedaży lub zamówienia. Dzięki promocjom pakietowym klienci otrzymają prawa do otrzymania innego towaru za darmo lub po obniżonej cenie, pod warunkiem zakupienia określonej ilości towaru.

Prowadzenie analiz wielowymiarowych

Funkcjonalności wielowymiarowych analiz pozwalają mu na opracowywanie bieżących analiz działalności konkurencji oraz monitorowanie i badanie wyników sprzedaży firmy i trendów rynkowych. Dzięki informacjom pozyskanym w ten sposób firma będzie mogła dostosować swoją strategię marketingową do stale zachodzących zmian na rynku.

Tworzenie baz danych

Ponadto, funkcjonalności systemu pozwalają dyrektor marketingu może tworzyć bazy danych o klientach i produktach. System wspiera go także w koordynowaniu współpracy z firmami zewnętrznymi (agencje reklamowe, drukarnie, itp.) poprzez ewidencję podmiotów należących do otoczenia firmy.

Zarządzanie programami lojanościowymi

Dyrektor marketingu, jako osoba odpowiedzialna za kreowanie i kontrolę nad realizacją programów lojalnościowych wykorzysta moduł programów lojalnościowych, które polegają na gromadzeniu punktów przez podmioty na specjalnych kontach punktowych. Dzięki niemu pracownicy działu marketingu będą mogli prowadzić ścisłą ewidencję operacji na kontach punktowych i koordynować politykę przyznawania i wymiany punktów na nagrody poprzez ewidencję i realizację zamówień na nagrody.

Zarządzanie akcjami marketingowymi

Będąc odpowiedzialnym za planowanie akcji marketingowych dyrektor marketingu skorzysta z funkcjonalności systemu, pozwalających mu na określenia scenariusza zadania i przypisywanie do niego listy podmiotów i osób, wygenerowanych na podstawie analiz SQL. System umożliwi mu także opracowywanie akcji mailingowych, a także badanie satysfakcji klienta.